Эми Лорен работает медсестрой в отделении интенсивной терапии и в одиночку растит двоих маленьких дочек. Непростая работа, постоянные ночные смены и беспокойство о детях выматывают Эми до предела. Она буквально падает с ног от усталости. Когда к ней в отделение приходит новый медбрат Чарльз Каллен, Эми вздыхает с облегчением. Чарльз с первых же минут работы проявляет себя как грамотный и ответственный специалист, на которого можно положиться. Он кажется Эми надежным и внимательным и она сама не замечает, как начинает делиться с Чарльзом своими переживаниями. Чарльз, сам заботливый отец, отлично понимает тревоги Эми и старается поддержать ее. Эми кажется, что наконец в ее жизни наступило хотя бы небольшое просветление и она нашла в лице Чарльза настоящего друга. Однако очень скоро она понимает, что жестоко ошиблась. В клинике происходит серия странных смертей пациентов.

Полиция начинает расследование, главным подозреваемым становится Каллен. Ни Эми, ни остальные сотрудники не могут в это поверить. Чарльз всегда был внимателен к пациентам и ответственно подходил к выполнению своих обязанностей. Но полицейские уверены в обратном. Они просят Лорен помочь в раскрытии дела. Эми соглашается, чтобы выяснить правду, которая оказывается страшной и открывает настоящую сущность Каллена.